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阿里巴巴淘宝大忽悠 营销闹剧该收手
摘要: 我每天都要清理大量垃圾邮件，其中有相当一部分是有关淘宝网的广告和公关文章。淘宝网不愧是市场营销高手，现在的淘宝网已经强行进入我们的生活，不论是网络、电视还是垃圾邮件，它的身影无处不在。它在浪费我们大量时间的同时，也在大量消耗他们自己的金钱。
我每天都要清理大量垃圾邮件，其中有相当一部分是有关淘宝网的广告和公关文章。淘宝网不愧是市场营销高手，现在的淘宝网已经强行进入我们的生活，不论是网络、电视还是垃圾邮件，它的身影无处不在。它在浪费我们大量时间的同时，也在大量消耗他们自己的金钱。
日前看到淘宝网的一个声明，惊诧于阿里巴巴在回应"对于淘宝网质疑的文章"声明中称："有充足的资金可以再建3个淘宝网"。要知道，阿里巴巴对淘宝网的先期投资就高达4.5亿元，再建3个淘宝网的费用将高达13.5亿元。我不是说淘宝网是骗子，但实在想不出阿里巴巴如何能搞到如此庞大的资金。虽然去年它曾融资8000万美元，折合人民币也不过7亿元，而且淘宝网已经投入4.5亿元，剩余不足2.5亿元。此前阿里巴巴通过马云等创业者的投入，根本不可能有太多。
唯一的解释就只能是像声明中所说，阿里巴巴"具有强大的盈利能力"，能够每年盈利十多亿人民币，如果是真的话，其盈利能力早已超过联想公司。
分析到这，我自己都觉得有点滑稽。
不过，仔细一想这两年来阿里巴巴的奇言怪论，也就不足为奇了：阿里巴巴好象从一开始，就号称自己是全球最大的B2B网站，阿里巴巴说是福布斯把阿里、EBAY和亚马逊并称为三大电子商务公司。而只要稍有常识的人都知道全球排名前几位的几大互联网公司为GOOGLE，EBAY，YAHOO和亚马逊，他们的市值均在几百亿美元，而阿里巴巴去年费尽周折，才从软银那里筹到了8000万美元。就这样，阿里巴巴愣是把自己说成世界上三大电子商务公司。
如果说阿里巴巴是“大忽悠”，那么淘宝绝对是“超级大忽悠”：刚说自己一季度总交易额过一亿美金，就立刻号称自己是亚洲第一购物网站，而其主子软银旗下的日本YAHOO和EBAY韩国都是经营多年的上市公司，日本YAHOO几年前就称自己是亚洲第一购物网站，而EBAY韩国去年的总交易额是十亿美金，就这点就令刚号称交易额过亿的淘宝望尘莫及。此外，淘宝网号称自己"不管在商品交易总额，商品数量，浏览量等各项关键指标上，都迅速跃居中国第一，并凭借其极大丰富的800多万在线品，成为亚洲最大的网上购物中心"。声明中这些描述的依据在哪里？有没有第三方的数据评测支撑？
这样的例子还有很多，昨天晚上，看到淘宝的一篇软文，文章中同时有这样两个数据：“2005年一季度，淘宝公布第一季度数据，淘宝有800万件在线商品和630余万注册用户，网站浏览量超过7000万/天，…；2005年4月25日，淘宝网公布2005年第一季度经营业绩，第一季度商品交易金额超过10亿人民币，目前淘宝网注册会员数近600万，网站单天访问量达到6000万”，4月份的注册会员数和浏览量比一季度都在大量下滑，真是不知道是淘宝公关文章的疏忽还是淘宝业绩在真的下滑。
这样的营销闹剧该收手了，如果真实为消费者考虑的话。
记得摩根士丹利的一份报告表明，中国的电子商务比世界其他地方落后了3-5年，而支付系统不完善是其最为主要的原因之一。我们知道网络黑客很多，而个人网络交易中，交易安全是最值得关注的，没有安全，一切交易根本无从谈起。
事实上，网络交易没有绝对的安全，网络公司只有持续加大人力、物力，不断完善支付系统，才能减少此类事情的发生。显然这需要大批的费用支持，持续高昂的资金投入， 看到以前曾有报道《淘宝商务网卖家连续被窃 钓鱼式攻击引发交易恐慌》，淘宝网客户的账户里的钱通过"网上转账"功能被异地划拨，虽然失窃金额不大，但还是给个人网络交易市场带来了不小的恐慌。
我们当然希望这类事件可以得到解决。但我们最担心的是，当淘宝网将大量资金投入到广告营销，而伴随着客户的增加(即使这其中大部分客户都是冲着免费而来，根本就是有名无实)。但实际上这也会增加网络交易上的系统繁忙。在交易安全方面得不到持续投入的情况下，淘宝网里"淘宝"根本就是一句空话？ 因此，我们真得希望淘宝网的广告能少一点的出现在我们的垃圾邮件中，将更多的资金投入到网络交易更为需要的交易支付安全方面。
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